公共服務機器人

旺寶(英文名：Benebot)， 是由科沃斯研發的一款商用服務機器人，開創將機器人從一個概念到實際商用的商業新模式，為銀行、政務機關、大型賣場、專賣店等類商戶提供商用系統服務。用機器人替代或輔助人工，降低人員成本，提高管理效率。

旺寶由終端機器人+專業服務+云平臺三部分構成，其中本體是終端機器人，語音服務采用AI（自動語義分析）+ TELE Presence兩項技術，與用戶的簡單語音對話是通過人工智能實現，而當遇到復雜問題AI無法回答的時候，系統將切換到后臺客服中心為客戶提供服務。同時，管理人員也能通過旺寶高效完成終端服務培訓、巡查終端服務場所等多項管理工作。

目前，旺寶主要應用于銀行大廳、政務辦公大廳、電信營業廳、電力行業、大型賣場、金融證券、教育教學等商業領域。